Availability: In Stock

Pelanggan=Aset Menjadikan Hubungan dengan Pelanggan sebagai Keunggulan Kompetitif

Author: Hasrini Sari
SKU: BK-SCFC-B197

Rp215.000

Tahun: 2024
Penulis: Hasrini Sari
ISBN: 978-623-297-662-7

Halaman FC: 117
Total Halaman: 117
Jenis Kertas: HVS 80 gsm, Doff
Ukuran Buku: 240x180mm

Pre Order 2 – 3 Hari kerja

Categories: ,

Description

Buku Pelanggan = Aset: Menjadikan Hubungan dengan Pelanggan sebagai Keunggulan Kompetitif hadir sebagai panduan komprehensif tentang pengelolaan pelanggan, dirancang berdasarkan pengalaman penulis selama lebih dari satu dekade di dunia pemasaran. Buku ini mengulas perjalanan evolusi pemasaran dari pendekatan produksi hingga fokus pada hubungan relasional, serta membahas strategi jangka panjang dan pendek yang relevan untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat. Dikemas dengan gaya berbeda dari buku teks konvensional, buku ini menawarkan perspektif segar melalui visual yang menarik dan pembahasan yang mudah diikuti. Ditujukan untuk mahasiswa dan profesional, buku ini menjadi bagian pertama dari seri yang akan diperluas dengan studi kasus praktis pada seri-seri berikutnya.

Additional information

Weight 115 g
Dimensions 24 × 18 cm
book-author

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “Pelanggan=Aset Menjadikan Hubungan dengan Pelanggan sebagai Keunggulan Kompetitif”

Your email address will not be published. Required fields are marked *